החזרות והחלפות

החלפה והחזרה של מוצרים
אם מסיבה כלשהי אינך שלמה עם הרכישה ניתן להחליף את הפריטים ולהחליפם במוצר חדש, החזרת הפריט לסטודיו תעשה על חשבון הרוכש/ת.

ביטול עסקה וזיכוי כספי
אם מסיבה כלשהי אינך שלמה עם הרכישה ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח ולקבל זיכוי כספי בניכוי 5% עמלת ביטול ובניכוי עלות המשלוח.

על המוצר המוחזר להיות במצב תקין, ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק.
אנו ניצור עמך קשר לאחר קבלת המוצר בהקדם האפשרי על מנת לבצע את הזיכוי.
הזיכוי יתבצע לאמצעי התשלום איתו בוצעה הרכישה.

לא ניתן להחזיר מוצרים אשר יוצרו בהזמנה אישית, טבעות זהב וטבעות בשיבוץ יהלומים.

נשמח לעמוד לרשותך במייל info@contour-studio.com
או בטלפון 03-6542270
בימים א-ה 10:00-18:00 ובשישי 10:00-14:00